Komfort i bezpieczeństwo w naszych serwisach

W trosce o komfort i bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników w związku z zaistniałą sytuacją wprowadziliśmy w naszych serwisach szereg zmian:

#Bezpieczeństwo

• Wprowadziliśmy strefy bezpieczeństwa w Biurze Obsługi Klienta
• Udostępniliśmy podajniki z żelem antybakteryjnym w toaletach i recepcji
• Przeprowadzamy dezynfekcję (kilka razy dziennie) poręczy, blatów, klamek i sanitariatów
• Pracownicy, którzy mają taką możliwość - pracują z domu, aby zminimalizować liczbę osób w obiektach
• Prosimy o dokonywanie płatności kartą i unikania gotówki
• Zabezpieczamy wnętrze pojazdu folią: kierownicę, siedzenie, lewarek zmiany biegów
• Dezynfekujemy wnętrza samochodów zastępczych

 

#Zostańwdomu

• Preferujemy kontakt telefoniczny, mailowy oraz przez media społecznościowe.
• Przypominamy o możliwości rezerwacji wizyty serwisowej online pod linkiem: https://www.zasadaauto.mercedes-benz.pl/pl/desktop/vans/services/service/oab.html
• Oferujemy usługę door to door, zachęcamy klienta do skorzystania z tej formy dostarczenia auta do serwisu, bez wychodzenia klienta z domu

#Bądźmywkontakcie

• Zmienione zostały godziny pracy naszych serwisów. Aktualne godziny pracy pod linkiem: https://www.zasadaauto.pl/kontakt/

#Nowausługa

• Wprowadzaliśmy nową usługę dezynfekcji wnętrza pojazdu i układu klimatyzacji, połączonej z wymianą filtrów. Wszystko w promocyjnej cenie
• Realizujemy wysyłki kurierskie GRATIS przy wartości zakupionego towaru od 500zł brutto.